羅中恆:花旗銀行全關鍵字廣告球零售銀行總裁
  基金市場發展烤肉前景巨大
  11月15日,花旗全球零售銀行總裁羅中恆在媒體見面會上表示,在拿到期盼已久的代銷基金業務牌照之後,在銷售領域動作迅速,在7月成功辦理首筆基金申購併在5個月網路行銷內與5家基金公司合作,共推出了20個基金產品。
  羅中恆表示:“目前已於花旗簽約的基金公司有5家,分別是景順長城、泰達宏利、富國基金、上投摩根和海富通基金。此外,花旗銀行還與更多基金公司進行洽談,爭取在辦公室出租年底前增加更多新的合作基金公司。 ”
  “花旗將極力滿足客戶需求並豐富產品線,從而增強花旗在市場中的競爭力。”而就產品線而言羅中恆表示,花旗的產品線將涵房屋出租蓋了股票型、債券型、混合型和貨幣市場基金等主要類別。 “花旗的基金銷售業務著眼於為客戶帶來一流的產品平臺,我們專註於嚴格的產品選擇,力圖通過資產配置幫助客戶建立個人或家庭的投資組合,最終達到財富增長的目的。 ”羅中恆補充道。
  據悉,而在目標客戶上,花旗銀行的基金銷售主要定位為花旗貴賓理財客戶和私人銀行客戶。花旗銀行和其他基金銷售渠道不同點在於,可以幫助客戶建立投資基金組合,更好地分散風險。花旗全球零售銀行總裁羅中恆認為,中國市場共同基金銷售額只占全球的2%。而美國共同基金銷售額占全球的49%。 “中國共同基金銷售有著非常大的增長空間。 ”
  羅中恆指出:“花旗在基金銷售業務上多方優勢。成熟的投資研究團隊為營銷隊伍與產品團隊提供強有力的研究數據與支持;並通過審慎的產品準入為客戶提供高品質、表現優的基金產品;同時花旗皆有全球及本地開展的QDII業務經驗,提供了豐富的產品配置選擇;最後花旗通過網站、郵件等多種方式與投資者積極溝通。 ”
  在他看來,中國民眾金融資產比例較低,未來這一數據將會顯著增長。考慮到中國經濟硬著陸的可能性趨小,以保健、醫療為代表的新型產業有望得到較大發展。花旗銀行也將在此領域有所作為。
  從策略上看,花旗認為,本地基金業務發展潛力巨大,一方面出於投資者對本地市場的偏好,另一方面伴隨國內改革深入,證券市場將迎來新一輪投資的良機。在目前的業務成型期,本地基金業務作為對現有理財產品的補充,能提升客戶對銀行服務的滿意度。未來伴隨網上銀行、電話銀行等銷售渠道的完善,基金數量的進一步增多,以及定期定投、客戶定製等靈活投資方式的推出,該業務期待與銀行其它投資產品整合,為客戶提供更加完整的資產配置方案。 (馬濤)
  周曼:大華銀行(中國)個金部中國區主管
  改變單一的產品導向思維模式
  在11月15日大華銀行(中國)上海外灘支行開業日上,大華銀行(中國)個金部中國區主管周曼接受了晚報記者的專訪。記者註意到,相比兩年前大華新天地支行的開業,當時其目標客戶群體是100萬以上的等級。時隔兩年,大華外灘支行開業已經悄悄調高了目標——
  “其實在當初我們定位100萬客戶人群的時候,發現在中國的理財市場上,多數的銀行把高端目標人群定位在50萬,而私人銀行層級通常在100萬美元,即600多萬人民幣,所以從50萬到600萬中間是非常大的跨度,這個跨度就是我們的目標客戶群體,這裡麵包含很多人群的細分,有很多空白點,我們作為一個外資銀行,尤其作為一家在中國並且個人理財業務進入中國時間點相對比較晚的銀行,可能需要另闢蹊徑。 ”周曼表示,“在這兩年中,大華髮現100萬到600多萬客戶人群也有差異化的需求,需要進一步地深度挖掘。我們希望在我們尊享理財品牌內部,再去細分客戶群體,針對300萬的客戶群體,這並不代表我們就做私人銀行,我們還是做尊享理財針對高凈值人群,但是希望滿足不同客戶的需求,更加深入瞭解並滿足他們的需求,這是戰略上的決策。 ”
  周曼透露出一組最新的2013年亞太地區財富管理報告中的數據——中國擁有200萬美元可投資資產人群現在達到60萬以上,應該是64萬多,每年以15%的速度在增長。這些人群他們的財富總量在整個亞洲地區已經排到第二位,絕大多數高凈值人群分佈在沿海和內陸的一線城市。
  “我們通過這個報告發現,中國客戶相對於其他國家的高凈值人群有一個特色,95%以上的客戶群體對於財富管理機構表現出較高的信任度,他們的信任度和粘合度相對來說較高一點。基於這些分析,高端凈值人群對財富管理機構的客戶定位、服務策略、包括品牌建設尤其是客戶的管理,這些方面提出相當高的要求。”周曼表示,而2013年,大華戰略上來說最重要的舉措,就是不再以單一的產品導向來做,打造了“大家族”的概念——第一叫現金管家,滿足客戶交易便利為特色:比如我們很有特色的自動轉存,當投資產品到期時會自動轉存到利添利賬戶,閑置資金資金效率實際上是翻4倍;第二塊叫財富贏家,除了投資理財,還非常重視保險保障的這塊,尤其對高富裕人群;第三塊叫外幣行家,通常很多人不知道怎麼打理外幣,大華會針對有國際化需求或者外幣需求的客戶,提供一籃子方案;第四塊叫晶彩置家,針對客戶在房貸業務方面給予支持。如從貸款審批來說,我們會有綠色通道,貸款審批需要的材料和資質審核更加簡單,包括在貸款匯率方面的優惠,包括我們房貸專員的配製也是不一樣。
  周曼坦言,伴隨著市場競爭日趨激烈,每家銀行的產品有不少本身是大同小異的,關鍵是客戶的定位是不是精準,對於客戶的需求是不是瞭解,瞭解需求以後怎麼把產品和服務梳理整合。 “用客戶最理解的方式做好後續服務,讓客戶的體驗超出客戶的預期。這些才是制勝的關鍵,而不在產品本身。 ”周曼強調。 (記者崔燁)
  林昌利:上海江泊投資管理有限公司總經理
  將“P2B”首次引入融資租賃業
  普資華企平臺近日正式引入融資租賃行業項目,成為第一家以融資租賃項目為資金流向的互聯網金融平臺。上海江泊投資管理有限公司總經理林昌利表示,普資華企為上海江泊投資管理有限公司旗下平臺,旨在增加中小企業融資渠道,提高社會閑散資金使用率。
  據悉,上海江泊資管已與上海信於資管於今年5月份正式簽訂戰略合作協議,攜手打造P2B(個人對中小企業)互聯網金融平臺,普資華企6月份正式上線。該平臺創新了網絡投融資平臺不僅僅對個人開放的模式,增加了中小企業融資渠道,加大了資金的流動,促進了經濟的發展。
  “普資華企揚長避短,將實體企業、融資租賃公司、投資者三者組成良性鏈條,創造共贏局面。 ”林昌利認為,融資租賃行業以租賃物為載體,將標的物的所有權與使用權嚴格分離,更直接有效降低投資者的風險。信於資產管理公司與多家融資租賃公司合作,將優質項目通過普資華企展示,為投資者提供盈利途徑。
  林昌利還介紹,投資者可以通過平臺,清晰透明地瞭解項目,多樣化的投資行業。如何投資、資金如何使用,投資者一目瞭然,猶如身臨其境,獲得參與投資的實感。
  據悉,普資華企鎖定優質實體中小企業。多個專業機構從運營收益性、企業業績、財務狀況等各個方面對企業進行嚴格審查。實體企業借助普資華企,一方面有效實現從銀行以外的渠道實現資金調配的功能,優化企業經營、促進財務資金鏈流轉,另一方面,通過普資華企展現企業實力。
  而通過普資華企進行運作的資金,會受到租賃公司回購擔保、資產管理公司本息擔保以及普資華企設立的風險備用金三重防護,為投資者解決後顧之憂。
  “融資租賃行業受商務部和銀監會監管,有完善的融資租賃登記系統,在項目運作過程中,還將接受第三方銀行的監管,確保投資者資金的萬無一失。 ”林昌利強調。
  (記者崔燁)
  (原標題:外資銀行業務佈局戰略性調整)
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